魏炜:现在三五年就要变一次,这个能力你不能(3)_商业资讯网
魏炜:现在三五年就要变一次,这个能力你不能(3)
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首先要定一个战略,每个公司都有一个发展的目标,比如进入世界五百强或者是成为一个独角兽企业,都可以是你的战略目标。

战略目标定了以后,怎样去实现?

是通过开发新产品,还是拓展新的区域市场,开拓新的客户群,还是去搞一体化、上游下游都自己做?或者去做多元化?

这些都是不同的战略选择,这些战略选择都可以让你实现目标。你选定下来,通过这几个方法实现目标,你的战略就定了。

战略定了之后,管理中有一个说法,叫战略决定组织结构,组织结构对战略又有约束作用。

如果你是多元化的战略,你的组织结构就是事业式的或者矩阵式的;如果你是专业化的战略,就是直线职能式的。

管理控制就是各种各样的管理活动的安排,例如销售活动的管理、财务活动的管理等等。

企业文化就是一个公司所应该具备的核心价值观和核心的理念,所谓价值观就是做事的时候判断事是对还是错,是重要还是不重要,是先做还是后做的标准,这叫价值观。

核心价值观一般一个公司就三五条,可以内化到企业的方方面面进行管理,质量方面、产品体验方面等等,最后内化到行为和制度甚至外观形象上,整个企业文化体系就有了。

人力资源管理就是为前面这样一些管理活动,如战略类、组织设计类、管理流程类等管理活动招聘、培养、激励需要的人力资源。业绩就是战略要实现的目标。

魏炜:现在三五年就要变一次,这个能力你不能

打个比方,就好比是要出海打仗,不是先定什么战略、设计组织、管理流程,而是先弄一个舰队出来。是航母舰队群还是舢板舰队群,中心航母动力多大,驱逐舰、护卫舰等各自的角色是什么,实际上这是商业模式。

一个舢板舰队群定出来的战略,必然和航母舰队群定出来的战略是不一样的。商业模式的设计和建造,驾驭官兵的管理、定战略、设计组织、人力资源管理,要有各种各样的管理流程,这些属于战略管理模式干的事儿。

所以它们的关系,通过这样一个比喻会比较容易理解,但是精准理解还会有距离,大家经常这样看,看多了,商业模式管理的概念就会呈现出来。

魏炜:现在三五年就要变一次,这个能力你不能

按照我们的经验,大多数见到的企业经营管理者没有商业模式思维,都是产品思维、顾客思维,没有交易结构的思维。少部分人天生就有,还有一部分人是后天习得的。尤其是在一个公司的商业模式经常要变的时候,商业模式思维越来越重要

以前只要一个公司活着,它就有商业模式,就有交易结构。原来商业模式一旦定了之后,二三十年都不变,所以管理模式只要配合做好就可以了。

但是,现在商业模式三年五年甚至一年就要变一次,在你企业发展的不同阶段也要调整,所以商业模式就成为一个要经常考虑的问题,商业模式设计能力非常重要。

商业模式不是设计出来好就好,还要能够建出来,建造不出来也没用,一旦建出来要运营好它,这就要靠战略、管理也就是组织能力来保障。

三、企业设计的三度空间

商业模式跟最近一两年又流行的一个概念——生态系统又是什么关系?

每一个公司都会有一个企业边界,内部利益相关方(比如销售部门)从事的业务活动是一个企业的边界。

魏炜:现在三五年就要变一次,这个能力你不能

比如携程有很多外部利益相关方,酒店、景区、航空公司等等。站在携程角度,就有一个以它为中心或者以它为焦点企业的生态系统。

流行的语境中以前感觉一个企业做成平台就能做成很大的意思,现在生态系统好像比平台还大,但实际上每个公司都有一个以自己为中心的生态系统,因为它都有上游、下游、中间的合作伙伴等内外部利益相关方,加在一起实际上就是一个生态系统。

所以,不是“生态系统”就是很大,它仅仅是一个客观的中性词,就像“企业”是一个中性词一样。

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